Quels sont les tarifs d'abonnements ?
Gratuit pour les - 18 ans
15€/an pour les habitants de la commune
20€/an pour les extérieurs
1.50€ par carte perdue
0.50€ de p
énalité de retard par document et par semaine


Combien de documents puis-je emprunter ?
> pour les - de 18 ans :
10 livres ou périodiques (dont 4 Nouveautés max)
1 livre CD

> à partir de 18 ans :
10 livres ou périodiques (dont 4 Nouveautés max)
6 DVD (dont 4 Nouveautés max)
6 CD Audio (dont 4 Nouveautés max)
2 partitions de musique


Combien de temps puis-je conserver un document ?
Tous types de documents peuvent être conservés pour une durée de 30 jours

Puis-je renouveler un prêt ?
Il est possible de renouveler un prêt avant la date d'échéance ou si le retard n'excède pas 6 jours.

Dans quels cas ne puis-je pas renouveler un prêt ?
- Lorsqu'un document est réservé par un autre abonné
- Les supports multimédia ne sont pas renouvelable

- Les Nouveautés ne sont pas renouvellable


Comment puis-je renouveler un prêt ?
- A l'accueil de la Médiathèque
- Par téléphone : 03 82 82 19 74
- par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

Comment puis-je effectuer une réservation ?

Plusieurs possibilités à votre disposition :

- Par téléphone : 03 82 82 19 74
- Par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
- Sur ce site, si vous êtes abonné de la Médiathèque

Combien de documents puis-je réserver ?
Vous pouvez réserver 17 documents, sans excéder :
* 6 films (dont 4 Nouveautés max)
* 6 CD musicaux (dont 4 Nouveautés max)
* 2 partitions musicales
* 10 documents sur tout autre support ou de tout autre genre (dont 4 Nouveautés max)

Dans quels cas ne puis-je pas réserver un document ?
- Lorsque vous avez atteint le nombre maximum de réservations possible
- Lorsque votre dossier n'est pas en règle (par exemple: Coordonnées incomplètes, abonnement arrivé à terme...)

Pendant combien de temps un document est-il mis de côté ?
Dès que le document que vous avez réservé est disponible, vous en êtes informé et vous avez 10 jours pour venir le chercher.


Comment puis-je effectuer une réservation en ligne si je suis abonné ?
Si vous souhaitez effectuer des réservations en ligne, il vous faudra vous munir de votre numéro d’abonné (sur votre carte commençant par 0287…) qui est votre identifiant.
Rendez-vous sur l’onglet Mon compte
Ensuite, si c’est votre première visite sur le site vous devrez créer votre mot de passe. Pour ce faire, votre mot de passe est 0000 par défaut. Ensuite, on vous demandera de créer un mot de passe à vous.

En cas de problèmes, n’hésitez pas à nous contacter.

 

I. Descriptions générales

La Médiathèque est un service public chargé de contribuer aux loisirs, à l’information, à la recherche documentaire, à l’éducation permanente et à l’activité culturelle de tous.

L’accès à la Médiathèque et la consultation sur place sont libres, ouverts à tous et gratuits.

Le prêt est consenti à titre individuel et sous la responsabilité de l’emprunteur, ou pour les mineurs de leurs parents ou tuteurs légaux.

II. Prêts et inscriptions

Pour s’inscrire à la Médiathèque, l’usager doit justifier de son identité et acquitter un abonnement dont le montant est précisé en annexe. Il reçoit alors une carte d’emprunteur valable un an à partir de la date d’inscription.

Tout changement de domicile doit être immédiatement signalé à la Médiathèque.

Les abonnés de moins de 18 ans doivent être munis d’une autorisation écrite signée de leurs parents ou tuteurs légaux et la carte d’identité des parents.

III. Recommandations et interdictions

Il est demandé aux utilisateurs de prendre soin des documents qui leur sont communiqués ou prêtés.

En cas de retard dans la restitution des documents, la Médiathèque prend toutes les dispositions utiles pour en assurer le retour (lettre de rappel, amendes, …)

Les documents écrits non restitués ou détériorés doivent être remplacés ou remboursés de la valeur du neuf, sans condition, par l’emprunteur.

Les documents multimédias devront être remboursés et non échangés : ceux-ci étant soumis aux droits d’auteur, le tarif pratiqué par nos fournisseurs agréés pour les bibliothèques est supérieur au tarif public pratiqué. (Exemple: DVD prix pratiqué 20€, DVD prix pour les bibliothèques 50€)

Il est strictement interdit de fumer, manger où boire dans les locaux de la Médiathèque.


Les enfants accompagnés ou non, sont sous la responsabilité de leurs parents. Ni la ville ni le personnel ne peuvent être tenus pour responsable en cas d’accident. Les enfants de moins de 6 ans non accompagnés ne seront pas admis dans les locaux de la Médiathèque.

La médiathèque est ouverte durant l'été, sur RDV, les :

Mardis de 16h à 20h

Mercredis de 10h30 à 12h et de 14h à 18h

Jeudis de 16h à 18h

Vendredis drive uniquement

Tél : 03 82 82 19 74

mediatheque@basse-ham.fr